Privatliv, data og cookies

Når du besøger vores hjemmeside, indsamler vi oplysninger om dig for at tilpasse og forbedre vores indhold samt øge effektiviteten af de annoncer, der vises.

Dataansvarlig

Vi er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi behandler om vores kunder og samarbejdspartnere. Du finder vores kontaktoplysninger nedenfor.

Vision
Gammel Kongevej 179
Frederiksberg C

CVR: 29847940

Hvis du har spørgsmål til behandlingen af dine personoplysninger, så kan du kontakte os via info@visionsyn.dk.

Persondata, der indsamles og opbevares

Vision indsamler og opbevarer de oplysninger, du selv giver os. Disse oplysninger kan være både dem, du direkte deler med os eller en tredjepart, samt data, der automatisk indsamles via vores hjemmeside. De typer af persondata, der indsamles og opbevares, inkluderer:

Person- og kontaktoplysninger:

Navn, titel, jobstilling, køn, bruger-id, fødselsdato, CPR-nummer, adresse, telefon-/mobilnummer, e-mail.

Patientdata:

Journaloplysninger, herunder sundhedsoplysninger.

Betalingsoplysninger:

Oplysninger om betalings- og kreditkort (kortnummer, CVV-kode og udløbsdato), fakturaoplysninger og bankkontonummer.

Købshistorik:

Detaljer om tidligere køb samt oplysninger om garanti- og klagesager hos Vision.

Enhedsoplysninger:

IP-adresse, MAC-adresse, cookies eller lignende data.

Andet:

Oplysninger, som du vælger at dele med os.

Links til andre hjemmesider

På visionsyn.dk kan der forekomme links til eksterne websites, som Vision ikke har kontrol over. Disse sider er ikke omfattet af vores persondatapolitik. Vision fraskriver sig ethvert ansvar for indholdet på de websites, der linkes til fra visionsyn.dk.

Behandlingsaktiviteter

Som dataansvarlig jf. GDPR, så har vi følgende behandlingsaktiviteter.

Besøg på hjemmeside

Når du besøger vores hjemmeside, så anvender vi cookies for at hjemmesiden kan fungere. Derudover indsamler vi oplysninger gennem tredjepartscookies for at tilpasse og forbedre vores indhold samt øge effektiviteten af annoncer.

Kommunikation med potentielle kunder

Når du har spørgsmål til vores side, eller ønsker at høre mere om vores services, så kan du kontakte os via:

  • Kontaktformular
  • E-mail
  • Telefon
  • Bookingsystem (Horizon)

Herigennem vil vi behandle dine personoplysninger, så vi kan indgå i en dialog med dig fx svare på spørgsmål om vores ydelser. Vi behandler kun den information, som du giver os i forbindelse med vores kommunikation.

Vi vil typisk behandle følgende almindelige oplysninger: navn, e-mail, telefonnummer.

Vores hjemmel til at behandle disse personoplysninger er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1 litra f.

Kunder

Vi har behov for at kommunikere med vores kunder, så vi sikrer os, at ydelsen leveres korrekt. Herigennem kan vi behandle oplysninger om navn, adresse, ydelser, særlige aftaler, betalingsinformationer og lignende.

Hjemlen til at behandle disse personoplysninger er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1 litra b.

Bogføring

Vi skal gemme alle regnskabsbilag jf. bogføringsloven. Det betyder, at vi gemmer fakturaer og lignende bilag til brug for regnskabsføring. Heraf kan der fremgå almindelige personoplysninger som navn, adresse, ydelsesbeskrivelse.

Vores hjemmel til at behandle personoplysninger til bogføringen er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk.1 litra.

Vi opbevarer disse oplysninger i minimum 5 år efter at indeværende regnskabsår er afsluttet.

Jobansøgninger

Vi tager gladeligt imod jobansøgninger med henblik på at vurdere om de matcher et ansættelsesbehov i vores virksomhed.

Hvis du sender din jobansøgning til os, så er vores hjemmel til at behandle dine personoplysninger databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1 litra f.

Databehandlere

Få kan klare alt selv, og det samme gælder os. Vi har derfor samarbejdspartnere, samt benytter os af leverandører, hvoraf nogle kan være databehandlere.

Eksterne leverandører kan eksempelvis levere systemer til at organisere vores arbejde, services, rådgivning, IT-hosting eller markedsføring.

  • OptikIT: administrerer vores booking-portal og journalsystem, Horizon.
  • Opvækst! APS: Varetager vores markedsføring
  • Vårda Ögon: Udfører behandlinger og modtager patientdata
  • Söder Ögon: Udfører behandlinger og modtager patientdata

 

Derudover anvender vi følgende software-løsninger, som også håndterer persondata:

  • Gecko: Tidsbestilling
  • Webdocs: Journalføring
 

Det er vores ansvar at sikre, at dine personoplysninger behandles ordentligt. Derfor stiller vi høje krav til vores samarbejdspartnere, og vores partnere skal garantere, at dine personoplysninger er beskyttet.

Vi indgår derfor aftaler herom med virksomheder (databehandlere), der håndterer personoplysninger på vores vegne for at højne sikkerheden af dine personoplysninger.

De registreredes rettigheder

Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig.

Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder skal du kontakte os, så vi kan hjælpe dig med dette.

Ret til at se oplysninger (indsigtsret)

Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, som vi behandler om dig, samt en række yderligere oplysninger.

Ret til berigtigelse (rettelse)

Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig selv rettet.

Ret til sletning

I særlige tilfælde har du ret til at få slettet oplysninger om dig, inden tidspunktet for vores almindelige generelle sletning indtræffer.

Ret til begrænsning af behandling

Du har i visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset. Hvis du har ret til at få begrænset behandlingen, må vi fremover kun behandle oplysningerne – bortset fra opbevaring – med dit samtykke, eller med henblik på at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, eller for at beskytte en person eller vigtige samfundsinteresser.

Ret til indsigelse

Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores ellers lovlige behandling af dine personoplysninger. Du kan også gøre indsigelse mod behandling af dine oplysninger til direkte markedsføring.

Ret til at transmittere oplysninger (dataportabilitet)

Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format samt at få overført disse personoplysninger fra én dataansvarlig til en anden uden hindring.

Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder, som du finder på www.datatilsynet.dk.

Tilbagetrækning af samtykke

Når vores behandling af dine personoplysninger er baseret på dit samtykke, så har du ret til at trække dit samtykke tilbage.

Klage til Datatilsynet

Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk.

Vi vil generelt opfordre dig til at læse mere om GDPR, så du er opdateret på reglerne.